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良くある質問とお答え

良くある質問とお答え


どのような商品を買ってもらえますか?

  • 当店では参考書を中心に買取をしております。参考書専門のスタッフが買取らせて頂きます。

売りたいのですがどうしたらよいですか?

  • 「らくらく買取」のページをよくごらん頂き、ページ中ごろにある、「買取り申込みセット」のご請求をクリックしてください。買取フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。 当店に情報が届きましたら、お客様に速やかに「買取り申込みセット」をお送りいたします。 また、スピーディーにお売りいただけるよう「スピード買取」もご用意しております。

「買い取り申込みセット」とはどのようなものですか?

  • 株式会社メイカーズの差出名による定形サイズの封筒を郵送いたします。 (「参考堂」は、実店舗として営業しております「メイカーズブックス」が運営しております) 中には①買取りご案内の文書と②運送会社の送り状(運送伝票)が封入されております。 案内文書に沿ってご準備頂き、ダンボール箱に「送り状」を貼って発送していただきます。

送り主の名前は「参考堂」ですか?

  • 当店よりお客様にお送りする際、送り主の名称は「株式会社メイカーズ」となっております。 「参考堂」という名称はオンライン書店名ですので、送り主名としては表記されておりません。 円滑な運送を目的に、運営母体である実店舗の住所・店名の表記をしております。

取りの基準はどのように行うのですか?

  • 商品ごとの買取情報のページをご参照ください。それらの情報からさらに、お売りいただく本をよく確認して、細かくランク分けしております。 また、そのランクも毎月検討して買取り価格の調整をしております。

汚れ・日焼けなどで買取り額が下がる際、どの程度さがるのですか?

  • 申し訳ございませんが、実物を見させていただかないとはっきりとは申せません。 その程度により、10~30%減額の場合もあれば、それ以上の場合もございます。 もちろん新品同様のものは、当店査定の最高額で買わせていただきます。  ただ、出来るだけ高額で買わせていただくことは心がけて買取りをしております。

査定額に不満があればどうなりますか?

  • そのような結果は残念なことであり、当店も心苦しく感じるのでございますが、商品はご返送させていただきます。(返送費は申し訳ございませんがお客様負担となります)

業者ですが買取りはしてもらえますか?

  • 申し訳ございませんが、業者様からは買取りしておりません。

直接お店にもっていっても買い取ってもらえますか?

  • 実店舗では参考書の買取はしておりません。 専門性が高いため、このサイトからの買取をお勧めします。専任スタッフが常駐しておりますので、高額にて買取らせて頂きます。

18歳未満ですが、買取りは申し込めますか?また18歳の高校生はどうですか?

  • 申し訳ございませんが、18歳未満の方からの買取りはお断りしております。 買取りをご希望の際には、保護者にお願いして保護者の方から申し込みを行なって下さい。 また、18歳でも高校に在学中の方は買取りができません。保護者からの申し込みをお願いいたします。