ハーレクイン専門店 harlequin shop

ご注文についての説明

●ご注文は商品ページの買い物かごシステムから

ご注文は商品ページの「買い物カゴ」システムからお願いいたします。
ご入力いただくデータは、SSL(データ暗号化)により安全に当店まで送られます。

買い物カゴシステムがうまく作動しない時
メールもしくはFAX（0798-32-6150電話と共通）でもご注文を受け付けております。
メールアドレス→order658☆makersnet.co.jp (☆を@に置き換えてください)
その際、お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレスと希望商品の作家名・タイトルを明記してお送りください。
こちらからの連絡は基本的にメールにて行わせていただきます。

●当店より、在庫の有無を記載した確認メールを送信いたします

受注後すぐに、自動的にお送りするメールとは別です。
メールには在庫の有無と、お支払い合計額が記載されております。
（１～２日を目安に、できるだけ早くお送りいたします）

ご注文商品すべて在庫が有る場合→すぐに発送いたします。（当日～3日以内）

在庫が無い商品が含まれる場合→お手数ですがメールの内容をご確認後、もう一度「再確認メール」を当店へお送りください。
（再確認メールの出し方は確認メールに記載しております）
再確認メール受付後、当日～3日以内に在庫がある商品を発送いたします。
※面倒ですが、問題なく商品をお届けするためにご協力をお願いいたします。

●代金のお支払いをお願いいたします

クレジットカードショッピングカーでのご注文後ただちに、専用画面上で支払い手続きが行えます

コンビニ・ゆうちょ銀行※1 商品と同封の支払い票にてお支払い（商品到着後一週間以内にお願いいたします）

銀行振込み※2 ジャパンネット銀行・イーバンク銀行へお振込（商品到着後一週間以内にお願いいたします）

代引き商品到着時にドライバーにお支払いください

Ｐａｙ-ｅａｓｙ・Ｅｄｙパソコン・ＡＴＭ・携帯電話にてお支払いいただけます（商品到着後一週間以内にお願いいたします）

※1振込用紙は商品に同封しております
※2商品発送時にご案内するメールに支店名・口座番号等を記載しております

送り主の名称

当店よりお客様に本をお送りする際には、送り主の名称が「メイカーズブックス」と表記されております。
「ハーレクインショップ」という名称は使用されておりませんのでご注意願います。

送料・支払い手数料について

●送料

お買上げ額が、5000円未満の場合、1回のお買上げで　一律　３００円となります。

お買上げ額が、5000円を超えますと、送料は無料となります。

●支払いの手数料

お支払いにかかる手数料はお客様のご負担となります。（1回のお買上げが１万円を超えますと手数料は無料となります）

（クレジットカード・コンビニ・ゆうちょ銀行は、１５０円。代引きは、３１５円。銀行振込は実費となります）

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返品について

●当店の商品は「古本」ですので、お客様の予想より汚れや日焼けなどがみうけられる可能性も考えられます。お手元に届きました商品の品質がご納得いただけない場合には、返金もしくは商品交換に応じさせていただきます。その際、当店への返送に要する送料はお客様のご負担となりますこと、ご了承願います。また、商品間違い・落丁などの基本的な不備も、返金・商品交換の対象とさせていただきます。この場合の送料は当店負担となります。